近日iPhone 14 系列手機(jī)在蘋果官網(wǎng)正式開始預(yù)售，而由于搶購(gòu)人數(shù)眾多，蘋果官網(wǎng)出現(xiàn)了10分鐘左右的癱瘓， 在手機(jī)出貨額、量雙雙下滑的背景下，蘋果的火熱更加令人咋舌。與此同時(shí)，對(duì)于蘋果“精準(zhǔn)刀法”收割用戶的爭(zhēng)論并未停歇，專家指出，相比顯而易見的營(yíng)銷策略，蘋果的發(fā)展策略從產(chǎn)品轉(zhuǎn)向用戶更值得關(guān)注。
搶購(gòu)熱潮
自蘋果公司9月8日召開新品發(fā)布會(huì)后，新一輪的搶購(gòu)熱潮拉開序幕，截至9月10日，京東平臺(tái)顯示，iPhone 14全系無貨或在采購(gòu)中，超過100萬用戶預(yù)約iPhone 14 Pro的系列。據(jù)了解，iPhone 14 Pro發(fā)貨時(shí)間目前已推遲至10月中下旬，需要等待5-6周。
北京商報(bào)記者在淘寶、京東等多個(gè)平臺(tái)詢問iPhone 14 系列搶購(gòu)問題，客服人員表示，盡管系統(tǒng)顯示拍下后60天以后發(fā)貨，但這一點(diǎn)并不能保證，需以實(shí)際情況為準(zhǔn)，隨后記者走訪了王府井、三里屯等蘋果線下門店，由于新機(jī)尚未到貨，目前門店內(nèi)并未出現(xiàn)人頭攢動(dòng)的情況。有不少顧客咨詢店員iPhone 14到貨時(shí)間，店員建議顧客在網(wǎng)上預(yù)訂，并稱如果發(fā)售之初就來門店也同樣難以買到貨品。
蘋果官網(wǎng)上也是類似的情況，北京商報(bào)記者登錄后發(fā)現(xiàn)，如果9月12日下單，256GB版本iPhone 14 Pro預(yù)計(jì)發(fā)貨時(shí)間是5-6周;256GB版本的iPhone 14 Pro Max預(yù)計(jì)發(fā)貨時(shí)間是6-7周;256GB版本iPhone 14預(yù)計(jì)9月16日就能送達(dá);256GB版本iPhone 14 Plus預(yù)計(jì)10月7日送達(dá)。
實(shí)際上，此前已有機(jī)構(gòu)對(duì)iPhone 14的熱銷做出預(yù)測(cè)，中信證券研報(bào)預(yù)計(jì)，蘋果2022年全球出貨量為2.3億臺(tái)，四季度新機(jī)發(fā)布或迎來全年高點(diǎn)，同時(shí)預(yù)計(jì)2022年iPhone 14系列銷量約8350萬臺(tái)，iPhone 14 Max和iPhone 14 Pro有望成為熱賣機(jī)型。
至于蘋果的熱銷能否帶動(dòng)手機(jī)市場(chǎng)回暖，專家表示并不樂觀，資深產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)觀察家梁振鵬認(rèn)為，全球消費(fèi)電子下滑的大趨勢(shì)恐難逆轉(zhuǎn)，不可否認(rèn)，蘋果的新機(jī)上市或?qū)h(huán)比提振手機(jī)出貨量，但只要手機(jī)產(chǎn)品沒有顛覆式的創(chuàng)新，就難以從低迷中徹底走出來。從市場(chǎng)環(huán)境看，隨著民眾手機(jī)保有量提升，下沉市場(chǎng)也不再是藍(lán)海，相比花樣繁多的革新，性價(jià)比在下沉市場(chǎng)中更受關(guān)注，部分廠商也遵循“降本”“平替”的思路來贏得市場(chǎng)，這對(duì)高端手機(jī)而言并非利好。
“精準(zhǔn)刀法”
如果說喬布斯時(shí)代，蘋果是以科技之美驚艷用戶，如今庫(kù)克掌舵的蘋果卻更多被市場(chǎng)戲稱“刀法精準(zhǔn)”，盡管在軟、硬件更新上被人揶揄為“擠牙膏”，卻每次都能令相當(dāng)多的用戶買單。
這種“刀法”如今更多體現(xiàn)在iPhone 14系列與iPhone 14 Pro系列的差異上。9月9日，蘋果分析師郭明錤發(fā)表最新iPhone 14線下預(yù)購(gòu)調(diào)查顯示，中國(guó)地區(qū)iPhone 14 Pro系列占訂單分配約為85%，iPhone 14 Plus占訂單分配約為5%，并表示今年P(guān)ro機(jī)型的訂單占比與往年相比更高，反映了蘋果的產(chǎn)品細(xì)分策略的變化。
此次備受市場(chǎng)關(guān)注的“靈動(dòng)島”設(shè)計(jì)只有Pro系列具備，此外iPhone 14仍然搭載上一代A15芯片，而Pro系列則是A16芯片，從攝像方面來看，Pro系列維持了3攝像頭配置， iPhone 14則是與iPhone 13完全相同的相機(jī)設(shè)計(jì)風(fēng)格以及雙攝配置，此外，Pro系列的主攝采用了一款4800萬像素的全新感光元件，并且支持四像素合一，輸出1200萬像素照片，明顯優(yōu)于iPhone系列。
更值得注意的是，本次蘋果推出的更加實(shí)用的功能，也在iPhone 14上付之闕如，例如全天候顯示、自適應(yīng)刷新率、2000尼特的戶外亮度。業(yè)內(nèi)有不少觀點(diǎn)認(rèn)為，iPhone 14系列味如雞肋，真正提升出貨量、推高蘋果營(yíng)收的利器還是Pro系列，不過從產(chǎn)品細(xì)分角度而言，iPhone 14能夠覆蓋一些想換機(jī)但又想節(jié)省開支的需求，值得注意的是，本次大屏iPhone 14 plus版與6.1英寸的標(biāo)準(zhǔn)版同時(shí)推出，或也能說明蘋果對(duì)于提升銷量的迫切心理，畢竟按往常經(jīng)驗(yàn)，消費(fèi)者想體驗(yàn)到6.7英寸屏幕往往需要多等一年。
對(duì)于圍繞蘋果營(yíng)銷策略的爭(zhēng)議，廣科咨詢首席策略師沈萌指出，蘋果產(chǎn)品的策略即使是在喬布斯時(shí)代，也不是一股腦全部拿出最新成果的激進(jìn)式創(chuàng)新，而是遵循市場(chǎng)化商業(yè)化競(jìng)爭(zhēng)的原則“擠牙膏”，喬布斯時(shí)代之所以驚喜迭出，是因?yàn)槌醮鷌Phone問世后，蘋果在手機(jī)市場(chǎng)方興未艾，同時(shí)也離不開4G的東風(fēng)。
沈萌稱，之所以普遍感覺蘋果產(chǎn)品的創(chuàng)新性不足，很大程度上是因?yàn)槟壳疤O果的核心產(chǎn)品都已經(jīng)進(jìn)入非常成熟的階段，不再像剛面世時(shí)的功能高速擴(kuò)展時(shí)期，就像當(dāng)今的科學(xué)界已經(jīng)很難像過去那樣一個(gè)人在若干學(xué)科都取得重大成就。
至于蘋果的“精準(zhǔn)刀法”能否打遍天下?沈萌認(rèn)為，蘋果在產(chǎn)品成熟周期更多關(guān)注的是不斷改善用戶的體驗(yàn)，讓用戶將更多功能真正用起來，像健康、安全等都是深度使用的重要方面，堆積再多用戶低頻使用的新奇功能，也沒有任何意義。
